Bitte lesen Sie folgende Informationen zum Widerruf einer Bestellung aus unserem Shop.

Widerrufsrecht
Unsere AGB gelten für Rechtsgeschäfte zwischen uns und Unternehmen/gewerblichen Kunden (im Folgenden als Unternehmen bezeichnet) sowie mit Privatpersonen als Endverbraucher.

Entgegenstehende Geschäftsbedingungen von Ihnen sind nur gültig, wenn wir ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zustimmen. Das Widerrufsrecht gilt nur für private Verbraucher, d.h. jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Für Unternehmer, Kaufleute, Firmen und öffentliche Einrichtungen (B2B) gelten die entsprechenden Regelungen des Handelsgesetzbuches (HGB). Bitte berücksichtigen Sie als Händler, Wiederverkäufer bzw. als vorgenanntem Personenkreis zuzurechnenden Käufer, dass Sie Reklamationen aller Art für ausgelieferte und beschädigte Ware grundsätzlich unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb einer Frist von acht Tagen nach Erhalt der Ware bei Markus Süsges, SÜSGES Industrieklettern schriftlich per Email oder Fax anzeigen müssen. Spätere Reklamationen werden nicht anerkannt.

Widerrufsrecht des Verbrauchers
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, Email) oder durch rechtzeitige Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung in Schriftform. Der Widerruf bedarf der Schriftform und ist zu richten an:

SÜSGES Industrieklettershop.de
z.Hd. Markus Süsges
Sophienstrasse 21
41065 Mönchengladbach
Fax +49 (0)2161 599317
info@industrieklettershop.de

Widerrufsfolgen 
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Einzelheiten zum Widerrufsrecht finden Sie auch auf unserer E-Mail-Bestätigung bzw. auf der Rechnung. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde;

Das Widerrufsrecht gilt nur für Privatpersonen und nicht für Gewerbetreibende sowie Selbständige, welche die erworbenen Produkte zu beruflichem Zweck nutzen.

Haftung für Mängelansprüche
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation. Bitte richten Sie Ihre Anfragen schriftlich per E-mail info@industrieklettershop.de oder per Fax unter der +49 (0)2161 599317 an uns. Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.

Schriftform
Sämtliche Vereinbarungen, die eine Änderung beinhalten, sowie Abmachungen sind schriftlich niederzulegen. Dies gilt auch für die Aufhebung der Schriftformerfordernis. Die Verwendung von E-Mails für Erklärungen genügt der Schriftformerfordernis.

Eigentumsvorbehalt 
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.